谋划富民之策、解决群众困难,以往总被看作是领导干部的事情。党的群众路线教育实践活动开展以来,通过学习体会,我渐渐认识到我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民,群众路线就是党的生命线,如果我们每一名党员都能从自身做起,从自己身边的小事做起,把党的方针政策扎扎实实地落到实处,时时刻刻起模范带头作用,始终把群众的冷暖疾苦放在心上,始终认为群众利益无小事,解决群众关心的热点、难点问题,群众就不会有什么怨言难事,我们也就不会有什么解决不了的问题,我们党的执政根基就会越筑越牢。
那么如何走好群众路线,特别是作为一名老干部工作者,如何把自己摆进去?我有以下几点深刻感受:
一、深入基层是解决群众问题的基础。我们要时常深入老干部,以老干部需求为第一信号,以老干部满意为第一追求。把服务工作做细,做实,特别随着近年来老干部进入“双高期”,就更应该提高工作的瞻前性和预见性。前段时间送部分离休干部去五云山休养体检,中途有位老同志由于身体原因需要上厕所。这时我才想起来,上车前就应该提醒老同志们去趟洗手间,虽然去五云山的路程不是很长,但对于老同志来说路上的时间也不短。还有在疗休养期间的安全问题等等,许多平时被我们忽略的小细节,就是我们工作成败的关键。只有眼睛向下看,身子往下沉,才会有所见、有所思、有所悟。
二、有效沟通是解决群众问题的前提。做好老干部工作的重要环节就是努力提高与老干部沟通的能力。党员干部要经常深入到老干部中去,学会与老干部打交道、交朋友,虚心向老干部请教,说老干部能够认同的话,讲老干部能够接受的理,推心置腹心交心、拉家常,要利用老干部听得懂的温馨语言,化解不满情绪,消除心理隔阂,拉近与交心者的距离,耐心等待解决问题时机,心灵相通时,才开始从老干部的“心窝子”掏真言,实实在在感知他们“所思、所想、所急,所忧、所困、所难”,切实了解各项真实诉求。 三、情感接受是解决群众问题的办法。换位思考、顺应民意,就能找到群众乐意接受的好办法。对老干部合理合法诉求,能解决的要抓紧解决;对一些苛刻要求,要加强政策宣传、解释工作,用真心来化解民怨。以理服人,动之以情,晓知以理,为老干部办实事,要从实际出发,尊重老干部的意愿,量力而行,尽力而为,就能赢得老干部的理解和支持,就能将群众路线践行得更好。 |