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| 用脚步丈量民意 以真心换取真情——群众路线学习心得 |
发布时间:2013/9/6 来源:骆 奇 |
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有人说，党员干部要像一颗种子，植根群众开花结果；像一滴春雨，心系群众，润物无声；像一头黄牛，服务群众无怨无悔。我觉得现在的我，作为一名普通的党员，生长在服务中心这个大家庭中，我就应该像一头黄牛，服务于老同志无怨无悔。今年夏天的高温慰问，从根本上体现的就是党的群众路线的贯彻落实。在慰问中，我们用脚步丈量着民意，用真心换取着真情。
当接到有老同志已昏迷两天的电话时，我们正在高温慰问的路上。我和师傅胡柏予同志立即赶回中心，与领导联系，赶往市二医院。我们第一时间赶到老人病床前，带去我们的关心。
从老人的家人中，我们了解到老人是因为病痛对生活失去信心而试图结束自己的生命。从老人的主治医生中，我们了解到老人目前的情况仍未脱离危险。望着躺在床上的老人，我很揪心：这样的事情居然就真的发生在了自己身边。回想几天前，同样的医院，同样的病床，老人向我们述说的情景。她说，她是一个乐观而又追求完美的人，她无法忍受目前连开口说话都变得困难的日子，她希望能以安乐死的方式结束自己的生命。她还用英语给我们念了一段她的理想。虽然念得有些结巴，但是当时我被老人不断学习的精神感动着。我们也努力劝说着老人，让她安心养病。后来，老人的家人告诉我们，老人喜欢旅游，她唯一的女儿从美国赶回来准备带她去哈尔滨旅游。我们觉得这样也好，或许旅行对于老人来说也是一种精神寄托。再三叮嘱路上的注意事项后，我们离开了老人的病床，但心里始终还是对她放心不下。等接到老人已平安回到医院的电话时，我们的心才稍稍安定下来。
没想到，等到老人旅行回来，意外还是发生了。我有些自责，虽然我以自己刚来中心不久来安慰自己，但是作为一名为老干部服务的工作人员，作为一名正在学习群众路线的党员，我责怪自己：为什么不能再多给老人一点对生活的希望？为什么不能再给予老人更多的亲情关怀？从这件事情中，我深深地体会到，做好老干部服务工作的责任之重大。有的时候，我们的亲情关怀关乎的是生命！因此，我们只有继续深入群众路线学习，切实了解我们老同志的真实情况，才能更好地做好我们的工作，才能把危险在第一时间排除。
当听到患有阿尔茨海默病，俗称老年痴呆症的老同志在坐公交车时走失的消息时，我们的心一下子紧张了起来。我和师傅胡柏予同志第一时间向领导汇报，然后立即出发帮助寻找。我们先是来到了老人走失前最后去过的那个公交车站，我拍下了站牌的照片，沿着公交车的路线一路寻找。虽然我只见过老人的照片，但是此时老人的安危已经与我紧紧联系在了一起。我凭着记忆，透过车窗努力地寻找着类似的老人，真希望自己一下子就能拥有千里眼或者顺风耳的技能，能一下子从人群中将老人准确地定位下来。
此时，我感觉我已经切实地把老人当成了自己的亲人。40度的高温，老人走失已经整整五个小时，内心的焦虑、不安，久久不能平静。我们到了汽车北站，我们在候车室里寻找着；我们到了北站派出所，我们请求民警协助寻找并且留下了我们的联系方式；我们到了和睦新村公交站，我们在公交调度室询问是否有人留意到老人；我们到了老人的家中，把寻找的情况与老人的家人进行了沟通。我们安慰着老人的家人，建议他们可以通过电视、广播、报纸等多种方式出寻人启示。
回到中心，车子还没有停稳，我们服务二处的同志就急着询问：老人找到了吗？得知，老人还是下落不明时，他们纷纷献计献策。急切之情，溢于言表。此时此刻，我深深地感受到，老同志们的安危已经与我们服务二处紧紧地联系在了一起，我们早已把他们当成了我们的家人，我们二处的每一位同志都发自内心地希望老人能尽快回到家中。一直到傍晚接到老人已找到的电话，我的心才安定下来。
我们服务二处的群众路线正是在这样的事例中践行着，我们正是这样用我们的脚步丈量着民意，用我们的真心换取着真情。我们的工作不断地得到了老同志们的肯定，我们的生活不断地得到了老同志们的关心，我们的人生不断地得到了老同志们的指引。
当老同志们听说我的师傅胡柏予同志即将要退休时，他们都深情地表示出了不舍，很多老同志拉着胡柏予的手久久不愿放开，有的老同志再三邀请胡柏予退休后一定要抽空再去看看他们。有的老同志提起胡柏予更是赞不绝口。我在想究竟是怎样的力量，让老同志们对我的师傅如此不舍，让老同志们对我的师傅有如此高的评价。在和师傅一起工作中，我明白了：想老同志所想，急老同志所急。而真正要做到这一点，就要嘴勤、手勤、脚勤。在工作中，我还应该要多向我的师傅胡柏予同志以及我们服务二处的每一位同志学习，学习他们的耐心、细心、真心、孝心、全心全意服务老同志的精神，以老同志满意不满意来衡量自己的工作到位不到位。
爱因斯坦说过，人只有献身于社会，才能找出短暂而有风险的生命的意义。一个多月，我从老人家里到医院，再从医院到家里，看望了70多位老同志。我只是我们服务二处的一名新人，我们服务二处的工作人员在这短短的一个多月的高温慰问里谱写着一曲曲感人的亲情之歌。在中心这个大家庭中，在我们服务二处这个小家庭中，我感动着，幸福着，我想我的人生也会因此而充满意义。 |
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